Política de Envío

Nuestra hora límite diaria para procesar pedidos es las 17:00 GMT+1. Los pedidos recibidos después de las 17:00 GMT+1 se empiezan a procesar al día siguiente. Su producto se fabrica y se entrega a nuestra empresa de envío contratada, DHL Express, en un plazo de 7 días, incluidos los fines de semana. El tiempo de envío varía según la zona de entrega. En promedio, el tiempo de envío varía entre 3 y 8 días, excepto los domingos. Debe considerar los días festivos como excepciones tanto para la duración de la producción como del envío.

Cobramos una tarifa de envío fija independientemente del producto y la zona. La mayoría de las veces, nuestros productos pasan por las fronteras aduaneras internacionales sin demora.

En raras ocasiones, su pedido se retiene en la aduana. En tales casos, DHL Express se pone en contacto con usted (el destinatario) a través del número de teléfono o la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el paso de pago en nuestro sitio web. El destinatario paga a DHL Express las tarifas que surgen de la retención del producto en la aduana y el proceso de envío continúa donde se dejó.